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Que ce soit pour de l’aide concernant un retour, des informations sur les tailles ou une alerte de réapprovisionnement, nos équipes d’experts sont là pour répondre à toutes vos questions.
Vous trouverez également des réponses aux questions les plus fréquentes sur Club L London dans la section FAQ au bas de notre site.

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Pour en savoir plus sur notre politique de retours, nos partenaires de livraison, les façons de nous contacter et bien plus encore, consultez simplement notre page FAQ ou cliquez sur les boutons ci-dessous.

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Parlez à un membre de notre équipe : notre chat en direct est disponible du lundi au vendredi, de 8 h à 19 h 30 (heure BST).

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Notre assistant numérique est disponible pour discuter 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, ce qui signifie que votre demande pourrait être résolue en quelques minutes. Cliquez simplement sur le bouton ci-dessous ou sur le point d’interrogation dans le coin droit de notre site.

Vous pouvez également envoyer un courriel à un membre de notre équipe. Ils répondent généralement aux demandes dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables, mais en cette période plus chargée, il peut falloir 3 à 4 jours ouvrables pour recevoir une réponse. Veuillez noter que l’envoi de courriels en double ne fera que retarder les délais de réponse.

Merci de fournir autant d’informations que possible dans votre courriel initial, incluant votre numéro de commande ainsi que toutes photos nécessaires.

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